رقم مجلس الضمان الصحي المجاني وكيفية الاستعلام عن شكوى
رقم مجلس الضمان الصحي المجاني وكيفية الاستعلام عن شكوى من الأمور التي تشغل بال كثيرين من مواطني المملكة، حيث يتوفر لهم من خلال هذا الضمان رعاية صحية لهم ولجميع أفراد الأسرة، كما يوفر لهم تقديم الشكاوى والاستعلام عن سيرها، لذلك نتعرف معًا في هذا المقال على كافة التفاصيل المحيطة بالضمان الصحي وكيفية التسجيل فيه وكل المعلومات المتاحة عنه.
رقم مجلس الضمان الصحي المجاني وكيفية الاستعلام عن شكوى
لمعرفة رقم مجلس الضمان الصحي المجاني وكيفية الاستعلام عن شكوى يمكننا بسهولة الاطلاع على الآتي:
إقرأ ايضاً:طريقة تقديم إقرار ضريبة القيمة المضافة تعرف على قبيلة آل علي من سبيع وعدد افخاذ قبيلة سبيعما خطوات فتح متجر إلكتروني بوثيقة العمل الحر.. "الموارد البشرية" تكشفما العبارة التي تضمنها شعار اليوم الوطني السعودي 94؟
1- رقم مجلس الضمان الصحي المجاني
يُتيح مجلس الضمان الصحي للمواطنين أن يقوموا بالتواصل مع ومع ممثلي خدمة العملاء من خلال وجود رقم مجاني موحد حيث:
- الرقم الموحد الخاص بمجلس الضمان الصحي هو (920001177) وهو مجاني ويمكن الاتصال به في أي وقت.
- يُتيح كذلك مجلس الضمان الصحي التواصل معه من خلال مراسلته عبر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بمجلس الضمان الصحي.
- كذلك يمكنك تحميل التطبيق الخاص بالمؤمن لهم للأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد عن طريق جوجل بلاي من الرابط من هنا.
- يمكن أيضًا تحميل التطبيق الخاص بالأب ستور للأجهزة من النوع آيفون من خلال الرابط الموجود من هنا.
2- الاستعلام عن شكوى
كما سبق وذكرنا فإننا نوضح في هذه الفقرات رقم مجلس الضمان الصحي المجاني وكيفية الاستعلام عن شكوى ، وبعد أن قمنا بتوضيح رقم مجلس الضمان نوضح خطوات الاستعلام عن شكوى من خلال النقاط الآتية:
- يجب الدخول إلى صفحة الموقع الخاصة بالاستعلام عن الشكاوى في الضمان الصحي.
- في الصحة التالية يظهر حقلين يتطلبان كتابة رقم الشكوى المُستعلًم عنها، بالإضافة إلى حقل يتطلب إدخال رقم الأحوال أو رقم الإقامة الخاصة بالمُستعلِم، نقوم بكتابتهما بشكل صحيح.
- الخطوة التالية هي التحقق من الرمز الذي يظهر بالمربع وكتابته بطريقة صحيحة ومطابقة له.
- الخطوة الأخيرة هي الضغط على أيقونة "استعلام" والانتظار قليلًا حتى تظهر الصفحة الخاصة بتفاصيل الشكوى وكل المعلومات المتوفرة عنها.
التسجيل في الضمان الصحي
بعد أن تعرفنا على رقم مجلس الضمان الصحي المجاني وكيفية الاستعلام عن شكوى، يمكننا كذلك معرفة كيفية التسجيل في الضمان الصحي، وذلك يتم عن طريق القيام بمجموعة من الخطوات، والتي تكون كالتالي:
- القيام بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالضمان الصحي ومنها تظهر صفحة تسجيل بيانات مستخدم جديد.
- تظهر استمارة من البيانات المراد كتابتها، تشمل الاسم واسم الجد والعائلة، بالإضافة لاختيار كلمة مرور مناسبة وتسجيل بيانات الاتصال.
- يتم إعادة كتابة رمز التأكيد الظاهر بالصفحة بشكل صحيح.
- الضغط بعد اتمام تعبئة البيانات على الإقرار بالالتزام بكافة الشروط والأحكام.
- يتم الانتقال للصفحة التالية للتأكيد على اتمام التسجيل لدى الضمان الصحي.
التأمين الصحي للأفراد
بجانب التعرف على رقم مجلس الضمان الصحي المجاني وكيفية الاستعلام عن شكوى، يمكن كذلك معرفة مقدمي خدمات الرعاية الصحية الخاصة بالأفراد من خلال القيام بمجموعة من الخطوات، تتمثل في القيام بالآتي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالضمان الصحي بالمملكة.
- من القائمة الرئيسية للخدمات الالكترونية، نقوم باختيار "مقدمي الرعاية الصحية" والضغط عليها.
- تظهر صفحة تتطلب ادخال مجموعة من البيانات المتعلقة بالمنشأة التابع لها والمنطقة والمدينة ونوع مقدم الخدمة، بالإضافة إلى ادخال رقم الاعتماد.
- نقوم بعد ذلك بالضغط على زر "البحث" والانتظار لثواني معدودة.
- تظهر نتائج البحث والتي تتضمن كافة المعلومات الخاصة بالمنشأة وتاريخ بداية وانتهاء الاعتماد، بجانب بيانات المنطقة والحي ورقم السجل الخاص بها، وأرقام التواصل المتاحة ورقم الفاكس أيضًا.
الاستعلام عن التأمين الصحي
في حالة ما كنت ترغب في الاستعلام عن التأمين الصحي الخاص بك، فيمكن القيام بذلك أيضًا من خلال الخدمات المقدمة من مجلس الضمان الصحي عن طريق القيام بالآتي:
- القيام بالدخول إلى الموقع الرسمي التابع للضمان الصحي بالمملكة.
- من القائمة الرئيسية الخاصة بالخدمات الإلكترونية التي يقدمها الموقع، نقوم باختيار الاستعلام عن معلومات التأمين.
- يُتاح أيضًا من خلال قائمة الخدمات الإلكترونية الاستعلام عن التأمين لكل من الزائرين والسياح والمعتمرين، ويُتاح أيضًا من نفس القائمة الاستعلام عن تأمين الإقامة المميزة.
- بعد اختيار الاستعلام عن معلومات التأمين، نقوم بادخال رقم الإقامة أو رقم بطاقة الأحوال.
- الخطوة الأخيرة هي ادخال رمز التأكيد الظاهر بشكل صحيح، والضغط على كلمة إرسال.
- يتم الانتقال بشكل تلقائي إلى الصفحة التالية التي تضم كافة المعلومات المتعلقة بالتأمين الصحي، ويمكن كذلك طباعتها حسب الرغبة.
خدمات التأمين الصحي المقدمة من قبل الضمان الصحي التابع للمملكة كثيرة ومتنوعة، وتعمل على تغطية حاجة المواطنين وتوفير أفضل رعاية صحية لهم، تبعًا للخطة التطويرية الضخمة التي تخضع لها المملكة في الآونة الأخيرة لمواكبة التطور والتقدم الحادث في العالم كله.