"الموارد البشرية" تحدد رقم حساب المواطن المجاني
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أعلنت عن تخصيص رقم حساب المواطن الموحد المجاني للمواطنين السعوديين المستفيدين من البرنامج، وذلك بهدف تسهيل التواصل وتلقي الشكاوى والاعتراضات المتعلقة بهم، وسيتم الرد على المواطنين من خلال فريق الدعم الفني في البرنامج.
وتوفر الوزارة العديد من الطرق التي يمكن للمواطنين استخدامها للتواصل مع خدمة العملاء، وتشمل الطرق التالية:
إقرأ ايضاً:أحدث أسماء أولاد سعودية ومعانيهاما هي عاصمة الهند وأبرز المعلومات عنهامعرفة أفضل شبكة تغطية 4G في المملكة العربية السعوديةلحملة البكالوريوس والماجستير.. هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تعلن عن وظائف خالية
- الاتصال بالرقم الموحد المجاني لحساب المواطن، والذي هو 19912. يمكن للمواطنين التواصل مع خدمة العملاء من يوم الأحد إلى الخميس صباحًا حتى الساعة 8 مساءً، ويومي الجمعة والسبت من الساعة 1 ظهرًا حتى الساعة 10 مساءً.
- استخدام خدمة صوتك مسموع، وهي خدمة تسمح للمواطنين بتسجيل رسائل صوتية لشكاويهم أو استفساراتهم.
- الوصول إلى البوابة الإلكترونية للوزارة من خلال الموقع الرسمي للوزارة.
- التواصل عبر الصفحة الرسمية لبرنامج حساب المواطن على وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر.
اقرأ ايضاً