طريقة استرجاع حساب منصة "مدرستي" بعد فقدان كلمة السر

كتب بواسطة: احمد باشا | نشر في

أوضحت منصة "مدرستي" التابعة لوزارة التعليم السعودية، اليوم الخميس، كيفية استرجاع الحساب عند فقدان كلمة السر، وذلك من خلال عدد من الخطوات البسيطة.

خطوات استرجاع حساب مدرستي:

الدخول إلى تطبيق "توكلنا"، ثم تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
الضغط على زر "الخدمات" من أسفل الصفحة، ثم اختيار "خدمات التعليم" وتحديد "بيانات منصة مدرستي".
سيتم عرض أسماء الطلبة والطالبات وكذلك أسماء أفراد العائلة.
في حالة الرغبة في استعادة كلمة المرور للمنصة، يتم الضغط على "تحديد الكل".
يمكن أن يتم تحديد الشخص الذي يرغب في استرداد كلمة المرور له هو فقط.
الضغط على أيقونة "إرسال"، ومن ثم سيتم إرسال رسالة نصية على الجوال متضمنة رقم التعريف الشخصي.
إدخال رقم التعريف الشخصي في منصة "مدرستي"، ثم إنشاء كلمة مرور جديدة.

وأكدت المنصة أن هذه الخطوات تُمكن الطلاب وأولياء الأمور من استعادة حساباتهم بسهولة، والاستفادة من الخدمات التي تقدمها المنصة.

اقرأ ايضاً