خدمة المستفيدين تعلن عن رقم الاستعلام عن "حساب المواطن"

أعلنت خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن، بالمملكة العربية السعودية، اليوم الثلاثاء الموافق 5 ديسمبر 2023، عن رقم الاستعلام عن حالة الأهلية، وطرق التواصل الأخرى مع البرنامج.

أوضحت خدمة المستفيدين أن رقم الاستعلام عن حالة الأهلية هو 19912، ويمكن للمستفيدين الاتصال بهذا الرقم من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 8 مساءً طوال أيام الأسبوع ماعدا الجمعة والسبت.

كما يمكن للمستفيدين التواصل مع برنامج حساب المواطن من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج، أو من خلال خدمة "صوتك مسموع".

وأوضحت خدمة المستفيدين أن خدمة "صوتك مسموع" تمكن المستفيدين من تسجيل شكواهم أو استفساراتهم، وسيتم الرد عليهم في أقرب وقت ممكن.

تهدف خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن إلى تسهيل التواصل بين المستفيدين والبرنامج، وتقديم أفضل الخدمات الممكنة لهم.

يعد رقم الاستعلام عن حالة الأهلية من أهم الطرق التي يمكن للمستفيدين من خلالها معرفة ما إذا كانوا مؤهلين للحصول على الدعم من برنامج حساب المواطن.

كما أن خدمة "صوتك مسموع" توفر للمستفيدين فرصة التواصل مع البرنامج بشكل مباشر، وتسجيل شكواهم أو استفساراتهم.

وتهدف هذه الخدمات إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين من برنامج حساب المواطن.

• خطوات التسجيل بمنصة مسار وأهم الخدمات التي تقدمها
• بعد تولي بيولي مهمته رسميًا.. هل انضم سعيد الشهري للفريق الفني بنادي النصر؟
• الدليل الإجرائي 1444 وزارة التعليم السعودية pdf