طريقة إيقاف بطاقة الراجحي عبر التطبيق أو من الهاتف المصرفي 2024

يتيح مصرف الراجحي لجميع عملائه خدمة إيقاف بطاقة الراجحي لتحقيق الأمان والخصوصية للحسابات البنكية والحماية من سرقتها أو ضياعها أو إيقاف البطاقة مؤقتًا، ويمكن إيقاف بطاقة الصراف الراجحي بكل سهولة من خلال التواصل مع البنك عبر الرقم الخاص به أو عن طريق استخدام المنصات المصرفية الإلكترونية، وسوف نتعرف خلال هذا المقال عن طريقة إيقاف بطاقة الراجحي وكيفية تفعيلها.

طريقة إيقاف بطاقة الصراف الراجحي من الهاتف

يمكن إيقاف خدمات بطاقة الراجحي باستخدام الهاتف الجوال، وذلك بإتباع ما يلي:

• الاتصال على رقم الراجحي المجاني الموحد وهو 920003344

• اختيار خدمة بطاقة الائتمان من خلال النقر على رقم 3.

• إيقاف البطاقة المصرفية عن طريق الضغط على رقم 4.

• إلغاء البطاقة الائتمانية بشكل نهائي من خلال النقر على رقم 1.

• بهذا نكون قد أجبنا على السؤال التالي ألا وهو "كيف ألغي بطاقة الصراف من الجوال".

طريقة إيقاف بطاقة الصراف الراجحي عن طريق تطبيق الراجحي

يتم وقف بطاقة الراجحي نهائيًا عن طريق تطبيق الراجحي الإلكتروني، وذلك بإتباع التعليمات التالية:

• تحميل تطبيق مصرف الراجحي على هواتف الأندرويد "من هنا" أو أجهزة الآيفون "من هنا"

• فتح التطبيق ثم اختيار البطاقة المعنية من قائمة البطاقات الائتمانية.

• النقر على تبويب "المزيد من الخيارات".

• الضغط على خيار "إيقاف البطاقة واستبدالها".

• الضغط على أيقونة "تالف" أو "مفقود".

• النقر على خدمة "إيقاف البطاقة".

طريقة إيقاف بطاقة الصراف الراجحي عبر المباشر للأفراد

يمكن إيقاف بطاقة الراجحي عبر خدمة مباشر الراجحي، وذلك من خلال إتباع التالي:

• الذهاب إلى رابط مباشر الراجحي " من هنا "

• اختيار خدمة "مباشر الأفراد".

• تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.

• النقر على "البطاقات" من القائمة الموجودة أعلى صفحة الموقع.

• سيتم عرض كل البطاقات الائتمانية المقدمة من مصرف الراجحي.

• تحديد البطاقة التي تود إيقافها ثم النقر عليها.

• الضغط على أيقونة "إيقاف البطاقة".

• الضغط على زر "تأكيد" لإتمام عملية إيقاف البطاقة بشكل نهائي من البنك.

تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها

إذا تم إيقاف بطاقة الصراف الراجحي؛ فيمكن تفعيلها بكل سهولة من خلال إتباع التعليمات الآتية:

• الذهاب لأحد أجهزة صراف الراجحي القريبة من موقعك.

• إدخال البطاقة الائتمانية في الفتحة المخصصة لها في الماكينة.

• كتابة كلمة المرور الخاصة بالبطاقة.

• الانتقال إلى قائمة الخدمات الظاهرة على الشاشة.

• النقر على خدمة "استعلام عن قيمة الرصيد المتبقي".

• بعد ذلك، سوف تتلقى رسالة تتضمن الكود التالي OTP، والذي يتم استخدامه لتنشيط بطاقة صراف الراجحي المجمدة.

• إدخال كلمة السر الجديدة في المكان المخصص لها.

• النقب على خانة "حفظ" لإتمام عملية تفعيل البطاقة. 

الهاتف المصرفي الراجحي 

يمكن التسجيل في خدمة "الهاتف المصرفي الراجحي" من خلال إتباع الخطوات التالية:

• الاتصال على رقم الهاتف المخصص لعملاء الراجحي العاديين: 966920003344 

• الاتصال على رقم الهاتف المخصص لعملاء الراجحي المتميزين: 8001248880

• عقب الاستماع للرسالة المسجلة؛ لابد من النقر على زر 1.

• بعد ذلك، يجب النقر على رقم 3 للتسجيل في الخدمة.

خطوات استخراج بدل فاقد لبطاقة صراف الراجحي

يمكنك إصدار بدل فاقد لبطاقة الراجحي في حالة إيقاف البطاقة أو فقدان بطاقة الصراف الراجحي، ويتم ذلك بإتباع ما يلي:

• زيارة أحد فروع مصرف الراجحي القريبة من موقعك.

• التحدث مع موظف البنك، وإخباره عن فقدان بطاقة الصراف الراجحي الخاصة بك.

• تعبئة نموذج الطلب بطريقة صحيحة وكتابة رقم الحساب الشخصي.

• تقديم نسخة من الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة.

• سوف تصلك رسالة على جهازك تتضمن رقم البنك وكلمة السر الخاصة بالبطاقة.

• إضافة اسم مالك الحساب البنكي الذي تريد طباعته على البطاقة الائتمانية الحديثة.

• وضع البصمة الشخصية لإصبعك في مصرف الراجحي لتحقيق أعلى درجات الأمان والخصوصية.

• الانتظار لحين طباعة بطاقة الصراف والحصول عليها مباشرةً.

مزايا بطاقة الصراف الراجحي

تتمتع بطاقة الراجحي بالكثير من المميزات، ومن أهمها ما يلي:

• تحديث البيانات بشكل تلقائي.

• إجراء عمليات الدفع والشراء داخل وخارج المملكة بكل سهولة.

• توفير قدر عالي من الحماية والأمان والخصوصية للحسابات.

• تعمل بطاقة صراف الراجحي على جميع الأجهزة الإلكترونية الحديثة في كافة أرجاء العالم، حيث أنها متوافقة لكافة التطورات التقنية الحديثة.

رقم الراجحي

يستطيع جميع عملاء مصرف الراجحي التواصل مع البنك من خلال طرق التواصل التالية:

• رقم الراجحي المجاني الموحد للعملاء الحاليين: 920003344 

• رقم الراجحي المجاني الموحد للعملاء الجدد: 8001241222 

• رقم هاتف الراجحي المخصص لتلقي الأسئلة والاستفسارات واستقبال الشكاوى والبلاغات: 8001244455

شروط إيقاف بطاقة الصراف الراجحي

هناك مجموعة من الشروط التي ينبغي مراعاتها لإيقاف بطاقة الراجحي، وتتمثل هذه الشروط فيما يلي:

• يجب عدم التأخير في سداد الديون والالتزامات المالية.

• ألا يكون هناك ديون سارية على بطاقة صراف الراجحي.

• ينبغي عدم وجود أي عملية شراء معلقة بالحساب البنكي المرتبط ببطاقة الائتمان.

رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء 

يمكن التواصل مع خدمة عملاء الراجحي على مدار ال 24 ساعة من خلال الأرقام التالية:

• رقم التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي من داخل المملكة: 966920003344.

• رقم التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي من خارج المملكة: 966114603333.

• لحملة الثانوية والدبلوم والبكالوريوس.. شركة الاتفاق للصناعات الحديدية تعلن عن وظائف خالية
• تفاصيل جديدة صادمة.. آخر التطورات بشأن الحالة الصحية للاعب فهد المولد
• مستحقات العجز غير المهني.. متى موعد الصرف وماهي الشروط الواجبة لاستحقاق الصرف