رقم نظام نور الموحد وطريقة حل كل مشكلات نظام نور الدراسي بالسعودية

رقم نظام نور الموحد لحل كل مشاكل نظام نور أصبح متاح للجميع، حيث تم الإعلان عن رقم خاص بالتواصل مع مسؤولين الدعم الفني لمنصة نور الخاصة بالخدمات التعليمية في المدارس بالمملكة العربية السعودية، وذلك بغرض حل المشكلات التي يواجهها مستخدمي المنصة أثناء حصولهم على تلك الخدمات.

رقم نظام نور الموحد لحل كل مشاكل نظام نور 

نظام نور التعليمي هو نظام خاص بالمدارس والروضات في المملكة العربية السعودية، فقد يحدث وأن تظهر بعض المشكلات أثناء استخدام النظام، ولكي تقوم بحل تلك المشكلات يمكنك التواصل مع الدعم الفني للنظام وشرح المشكلة الخاصة بك.

رقم نظام نور الموحد لحل مشكلات نظام نور

لنظام نور الموحد رقمًا موحدًا خاص بحل جميع مشكلات النظام وهو 19996، إذ يمكنك التواصل مع هذا الرقم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ويقوم مسؤولين خدمة العملاء بالرد على جميع الأسئلة والاستفسارات وحل كافة المشكلات التي تواجه المستخدم أثناء استعمال النظام.

كذلك يمكن الاتصال على رقم الدعم الفني 0112669555

أو مراسلة ممثلي خدمة الدعم الفني نصيًا على الرقم 00966114753000.

التواصل مع الدعم الفني لنظام نور

يمكن للمستخدم التواصل مع الدعم الفني الخاص بنظام نور التعليمي في المملكة العربية السعودية من خلال  الخطوات الآتية:

• الدخول إلى موقع نظام نور الإلكتروني مباشرةً.
• تسجيل دخول ولي الأمر إلى الموقع.
• تحديد طريقة التواصل الأفضل للمستفيد مع الموقع.
• تحديد المشكلة والبحث عن حل لها من خلال الموقع.
• إدخال البيانات والمعلومات المتعلقة بالطلب، والتي تشتمل على:
• عنوان الطلب.
• اسم المستفيد الرباعي.
• البريد الإلكتروني الخاص بالمستفيد.
• إدخال رقم الهوية الوطنية.
• رقم الجوال الخاص بالمستفيد.
• الوصف.
• كتابة رمز التحقق الموجود أمامك.
• اختيار أيقونة (إرسال الطلب).
• يتم التواصل مع المستفيد من خلال رقم هاتفه الجوال المُدخل مسبقًا للتوصل إلى حل سريع لمشكلته.

 خدمات نظام نور الموحد

تقدم بوابة نظام نور العديد من الخدمات للمستفيدين من خلالها وتتمثل تلك الخدمات في:

• تسجيل طالب بالنقل المدرسي.
• تغيير نظام تعليمي.
• استعراض الملف الدراسي للطالب.
• تسجيل طالب تعليم عام.
• تسجيل المواد في مدارس نظام المقررات.
• طباعة تعريف لطالب منتظم.
• تقديم اقتراح.
• تقديم بلاغ فني.
• تقديم شكوى.
• استعلام عن بيانات مدارس الأبناء.
• تسجيل طالب بالفصل الصيفي.
• طلب استشارة واستفسار.
• حجز موعد زيارة
• طلب حجز الشهادة لطالب لم يسدد الرسوم الدراسية.
• نقل طالب الى مدرسة أخرى.
• طباعة شهادة.
• طلب شهادة بدل فاقد لطلاب المرحلة الابتدائية.
• استعلام عن مكافآت الطالب.

بوابة تواصل للدعم الفني لوزارة التربية والتعليم

خصصت وزارة التعليم السعودية بوابة إلكترونية، وهي بوابة"تواصل"، بغرض رعاية المستفيدين، فمن خلالها  يتم استقبال استفسارات وشكاوى العملاء، ويمكن الاستفادة من خدمات هذه البوابة من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع البوابة الإلكترونية تواصل للدعم الفني لنظام نور.
• اختر الخدمة المراد الحصول عليها
• سجل الدخول إلى نظام وخدمة تواصل.
• قم بإدخال المعلومات المطلوبة وهي: الاسم كاملًا، رقم الجوال الخاص بك، عنوان التذكرة، نص التذكرة، رمز التحقق.
• قم  بإرسال الطلب.
• سيتم التواصل معك من خلال رقم هاتفك الجوال الذي قمت بادخاله مسبقًا، وذلك من قبل أحد ممثلي الدعم الفني، لمناقشة الطلب الذي قمت بتقديمة والوصول إلى حل للمشكلة التي تواجهك في أقرب وقت.

المشكلات التقنية في نظام نور

قد يواجه عملاء نظام نور بعض المشكلات عند الدخول إلى نظام نور والتعامل مع احد خدماته، ومن هذه المشكلات:

1- مشكلة حاول بعد 15 دقيقة

تحدث عند كتابة المستفيد لكلمة المرور بشكل خاطئ، ولحل المشكلة ينبغي إنشاء كلمة مرور جديدة.

2- مشكلة رقم الهوية غير صحيح

يمكنك الاتصال بالرقم الموحد 19996 عند مواجهتك لهذه المشكلة.

3- مشكلة نسيت البريد الإلكتروني

يمكنك التواصل مع المسؤولين في المدرسة لمعرفة بريدك الإلكتروني أو تقوم بعمل بريد إلكتروني جديد.

رابط الدعم الفني لنظام نور

يمكنك الدخول إلى صفحة الدعم الفني الخاصة  بنظام نور للتقدم بالطلب الذي تريده بعد استكمال كافة البيانات وتسجيل الدخول، ليتم مراجعة طلبك والتواصل معك بشأنه.

منصة نظام نور إحدى أهم المنصات بالمملكة العربية السعودية، إذ إنها تخدم تلاميذ المملكة العربية السعودية في الحصول على كافة خدماتهم التعليمية، وأيضًا أولياء أمورهم في متابعة مستوياتهم الدراسية وما يتعلق بهم من أمور التعليم.

• لجميع المؤهلات.. شركة الخزف السعودي تعلن عن وظائف خالية
• ما هي شروط برنامج الابتعاث الخارجي والفئات المستفيدة
• كيف اعرف رقم العضوية في الغرفة التجارية؟! إليك أسهل طريقة