طباعة التذكرة الالكترونية على الخطوط السعودية
طباعة التذكرة الالكترونية على الخطوط السعودية خطوة أساسية في خطوات السفر، فبعد إتمام حجزك الإلكتروني ينبغي الحصول على نسخة ورقية من تذكرة سفرك، إلى جانب النسخة الإلكترونية التي يمكنك الاستعلام عن بياناتها عبر موقع الشركة بكل سهولة، وإليك تفاصيل تلك الخدمة عبر موقعنا.
طباعة التذكرة الالكترونية على الخطوط السعودية
يمكنك طباعة تذكرة الخطوط السعودية بسهولة عن طريق اتباع الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:أحدث أسماء أولاد سعودية ومعانيهاما هي عاصمة الهند وأبرز المعلومات عنهامعرفة أفضل شبكة تغطية 4G في المملكة العربية السعوديةلحملة البكالوريوس والماجستير.. هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تعلن عن وظائف خالية
- تسجيل الدخول إلى "الموقع الرسمي لشركة الخطوط السعودية".
- من الصفحة الرئيسية للموقع، اختر خدمة (حجز وإدارة الرحلات).
- قم بإدخال البيانات المطلوبة عن وجهة السفر التي تريدها.
- تأكد من صحة البيانات المدخلة.
- اضغط على أيقونة (اذهب).
- قم بمراجعة الحجز وتأكيده من خلال دفع تكلفة الحجز عن طريق إحدى وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة، مثل الفيزا.
- من أيقونة (إدارة الحجوزات)، قم بالاختيار بين رقم المرجع، أو رقم التذكرة الإلكترونية.
- في حال اختيارك لرقم التذكرة الإلكترونية، قم بإدخال الرقم في الخانة المخصصة لذلك.
- أدخل اسم العائلة.
- اكتب رقم الرحلة التي قمت بحجز تذكرتك عليها.
- تظهر لك كافة التفاصيل الخاصة بتذكرة الخطوط السعودية الخاصة بك.
- من الاختيارات أمامك، اضغط (طباعة تذكرة).
الاستعلام عن رحلة طيران الخطوط الجوية السعودية
قبل قيامك بطباعة تذكرة الخطوط السعودية لا بد من الاستعلام عن حجز التذكرة في الشركة، ويمكنك القيام بذلك من خلال إدخال رقم حجز، أو رقم التذكرة الإلكترونية على الموقع الإلكتروني للخطوط السعودية، ومن ثم اتباع التعليمات الآتية:
- الدخول إلى "صفحة إدارة الحجوزات".
- الاختيار بين رقم المرجع، أو رقم التذكرة الإلكترونية.
- إدخال اسم العائلة.
- إدخال رقم الرحلة التابع لها تذكرتك.
- اتنظر ظهور كافة التفاصيل الخاصة بتذكرة الخطوط السعودية الخاصة بك، وبالتالي التعرف على كافة التفاصيل الخاصة برحلتك.
شروط السفر على الخطوط الجوية السعودية
أعلنت الخطوط السعودية عن بعض الشروط الواجب توافرها للشخص الراغب في السفر عبر شركة الخطوط الجوية السعودية، وجاءت شروط السفر على النحو الآتي:
- التواجد في المطار قبل الوقت المحدد من مكتب الحجز الرسمي.
- اتمام كافة الإجراءات المطلوبة للسفر.
- ارتداء الكمامة طوال فترة الرحلة.
- المحافظة على التباعد الاجتماعي.
- ضرورة أن يكون المسافر على علم بشروط السفر إلى الدولة المتوجه إليها.
- حصول المسافر على شهادة فحص كورونا من أحد مراكز الفحص المعتمدة بالمملكة.
- بالنسبة للضيوف المسافرين من المطارات السعودية، فيتوجب عليهم إبراز حالتهم الصحية من خلال تطبيق توكلنا.
- المواطنين السعوديين المتعافين من فيروس كورونا، يجب انقضاء مدة 6 أشهر بحدٍ أدنى على إصابتهم، مع ضرورة تطابق حالة الإصابة ووضع المسافر الصحي كما هو موجود بتطبيق توكلنا.
- بالنسبة للمواطنين السعوديين الذين تقل أعمارهم عن 18 عام، فيجب تقديم وثيقة تأمين معتمدة من البنك المركزي السعودي تفيد بتغطية علاج فيروس كورونا بالخارج، وذلك حسب التعليمات التي تحددها الجهات المعنية.
طريقة حجز التذكرة الإلكترونية الخطوط الجوية السعودية
يمكنك حجز تذكرتك الإلكترونية عن طريق موقع الخطوط الجوية السعودية الإلكتروني، واتباع الخطوات التالية:
- الدخول على "الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية السعودية".
- اضغط على تبويب (حجز وإدارة الرحلات).
- قم بتحديد وجهة الرحلة.
- اختر نوع السفر من حيث: ذهاب وعوة، أم ذهاب فقط.
- حدد عدد التذاكر ونوعها.
- قم بتحديد التاريخ.
- اضغط على (اذهب).
- يتم نقلك إلى صفحة جيدة وهي صفحة أسعار التذاكر، اخت الفئة المناسبة لك من بين الخيارات المتاحة.
- يتم نقلك إلى صفحة البيانات، والتي يمكنك من خلالها إدخال بياناتك الشخصية، ووثيقة تعريف الهوية، وتحديد برنامج المسافرين الدائمين.
- اضغط زر (الانتقال إلى معلومات الاتصال).
- أدخل رقم الجوال الخاص بك.
- يتم نقلك إلى صفحة اختيار المقاعد والخدمات الإضافية.
- قم بسداد قيمة الرسوم.
- قم بتأكيد الحجز.
- تظهر لك رسالة تتضمن رقم الحجز أو رقم التذكرة الخاص بالرحلة.
إلغاء حجز رحلة الخطوط السعودية
تتيح الخطوط السعودية إمكانية إلغاء حجز رحلتك لديها عن طريق الموقع الإلكتروني، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى "موقع الخطوط السعودية".
- اضغط (حجز وإدارة الرحلات).
- قم بتحديد طريقة البحث سواء كانت رقم الحجز، أو رقم التذكرة.
- أدخل اسم العائلة أو الاسم الأخير.
- اضغط على (استعراض الرحلة).
- تظهر لك كافة التفاصيل الخاصة برحلتك.
- انقر (إلغاء الحجز).
- أكمل اتباع التعليمات لتأكيد عملية الإلغاء.
- كذلك يمكنك إلغاء حجز رحلتك لدى الخطوط الجوية السعودية عن طريق الاتصال الهاتفي على الرقم 920030000.
استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
بعد إلغاء حجز رحلتك، عليك تقديم طلب استرجاع التذكرة حتى تتمكن من استرداد رسوم التذكرة، ويمكنك التقديم على طلب استرجاع تذكرة من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى "خدمة الاسترجاع عبر موقع الخطوط السعودية."
- اطلع على كافة الشروط والقوانين الموجودة أمامك والمتعلقة بالخدمة.
- أدخل رقم التذكرة، ولقب العائلة باللغة الإنجليزية.
- اضغط (طلب جديد).
- قم بإدخال الكود، ثم اضغط على (إرسال).
- قم باختيار البنك.
- أدخل رقم الآيبان، وقم بتأكيده من خلال إدخاله مرة أخرى.
- اكتب اسم صاحب الآيبان باللغة الانجليزية.
- حدد سبب الاسترجاع.
- اضغط على (تأكيد الاسترجاع).
مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
يتعرض كثير من عملاء شركة الخطوط السعودية لمواقف تضطرهم لضرورة إلغاء حجز رحلات الطيران الخاصة بهم، ومن ثم الحاجة إلى استرجاع تذكرة السفر واسترداد ثمنها مرة أخرى، وقد كشفت شركة الخطوط السعودية عن أن مدة استرجاع التذكرة تتراوح ما بين 3 – 21 يوم، وفي حال استخدام البطاقة الائتمانية فعملية التحويل لا تأخذ أكثر من 48 ساعة.
في حال حجزك لتذكرة رحلة طيران عبر الخطوط السعودية فيمكنك التمتع بإمكانية الطباعة أو استرجاع ثمن التذكرة في أي وقت، فبجانب خدمات الطيران المميزة هي تتيح الخدمات المميزة للعملاء.